In ogni attività S.B.S. si impegna a mantenere sempre un elevato livello qualitativo dei servizi al cliente ed a garantire un corretto e positivo impatto aziendale nel mercato e nella società.
Certificazioni del Sistema Qualità ISO 9001 per i servizi di gestione documentale
La società ha ottenuto la Certificazione del Sistema Qualità ISO 9001 in riferimento al “Servizio di Conservazione e gestione fisica e ottica dei documenti attraverso l’utilizzo di Sistemi informatici”. Il programma attuato per la certificazione comprende l’analisi e la progettazione dei processi di erogazione dei servizi puntando sulla centralità del Cliente come leva del miglioramento continuativo dei processi e dei servizi erogati.
Il programma attuato per la certificazione comprende l’analisi e la progettazione dei processi di erogazione dei servizi puntando sulla centralità del cliente come leva del miglioramento continuativo dei processi e dei servizi erogati.
S.B.S. pertanto assicura un’elevata performance in tutte le fasi del ciclo di vita del servizio e una particolare attenzione alla soddisfazione dei bisogni espliciti e impliciti del cliente. La UNI ENI ISO 9001 è la norma che definisce quali devono essere i requisiti per i sistemi di gestione per la qualità aziendale.